Dasar Privasi mct88

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mct88, platform perjudian dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka yang melayani pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana mct88 mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ("anda") semasa menggunakan laman web mct88.pro, aplikasi mudah alih mct88, dan semua perkhidmatan berkaitan ("Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mct88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform mct88 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini tertakluk kepada dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 — PDPA) Malaysia, serta mana-mana perundangan perlindungan data lain yang terpakai di Malaysia. mct88 komited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan integriti, ketelusan, dan tanggungjawab yang penuh.

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, capaian, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada mct88 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mct88 berdasarkan arahan yang ditetapkan oleh mct88.
• "Persetujuan" merujuk kepada kebenaran yang diberikan secara bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak berseragam oleh pengguna untuk membenarkan mct88 memproses data peribadi mereka untuk tujuan tertentu.
• "Pelanggaran Data" merujuk kepada insiden keselamatan yang menyebabkan pendedahan, kehilangan, atau akses tidak sah kepada data peribadi pengguna.
• "Pihak Ketiga" merujuk kepada individu, syarikat, atau entiti lain selain daripada pengguna dan mct88.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web mct88 untuk merekod pilihan dan aktiviti pengguna.

Data Yang Dikumpul

mct88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mct88 kumpulkan:

3.1 Data Pengenalan Diri

Data yang dikumpul semasa pendaftaran akaun mct88 dan proses KYC, termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad);
• Nombor kad pengenalan Malaysia atau nombor pasport;
• Tarikh lahir dan jantina;
• Alamat kediaman terkini (termasuk bandar seperti Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Johor Bahru, atau Pulau Pinang);
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif;
• Alamat e-mel yang sah;
• Gambar selfie dan salinan dokumen pengenalan diri untuk pengesahan KYC.

3.2 Data Kewangan

Maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran, termasuk:

• Nombor akaun bank dan nama bank (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, dan lain-lain);
• Maklumat akaun e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay);
• Alamat dompet mata wang kripto (Bitcoin, USDT, ETH) jika berkenaan;
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform mct88;
• Penyata bank untuk tujuan pengesahan KYC.

3.3 Data Penggunaan Platform

Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform mct88:

3.4 Data Perjudian Bertanggungjawab

Bagi memenuhi komitmen mct88 terhadap perjudian bertanggungjawab dan perlindungan pemain, kami turut menyimpan rekod berkaitan had deposit yang ditetapkan pengguna, sejarah pengecualian diri, dan sebarang permintaan berkaitan program perjudian bertanggungjawab. Data ini digunakan semata-mata untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna mct88.

Kaedah Pengumpulan Data

mct88 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

4.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini termasuk maklumat yang anda masukkan secara langsung semasa mendaftar akaun mct88, melengkapkan profil pengguna, menyerahkan dokumen KYC, menghubungi pasukan sokongan pelanggan mct88, mengisi borang maklum balas, atau menyertai program promosi dan pertandingan yang dianjurkan oleh mct88.

4.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform mct88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan, serta data sesi permainan. Pengumpulan data automatik ini dilakukan melalui kuki, suar web (web beacons), dan teknologi penjejakan standard industri yang lain.

4.3 Data Daripada Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, mct88 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC;
• Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti bank tempatan dan pembekal e-dompet;
• Agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram;
• Laman web rakan kongsi afiliasi yang merujuk anda ke platform mct88 (hanya maklumat rujukan asas).

Tujuan Pemprosesan Data

mct88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami hanya memproses data untuk tujuan yang telah dinyatakan dan berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform mct88 kepada anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk membuka, mengesahkan, mengurus, dan menyelenggara akaun mct88 anda, termasuk proses KYC yang diwajibkan;
• Penyampaian Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan kasino, slot, dan pertaruhan sukan yang tersedia di platform mct88;
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto;
• Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, dan sebarang aktiviti haram yang lain;
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna mct88;
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang mct88 di bawah PDPA 2010, undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, dan peraturan berkaitan lainnya;
• Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti isu teknikal, dan terus meningkatkan kualiti perkhidmatan mct88;
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus eksklusif, dan kemas kini platform mct88 kepada anda — tertakluk kepada persetujuan anda;
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan, menguatkuasakan had yang ditetapkan pengguna, dan memastikan pengalaman perjudian yang selamat dan bertanggungjawab.

Asas Undang-undang Pemprosesan

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, mct88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih daripada asas undang-undang berikut:

Perkongsian Data

mct88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, mct88 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori penerima berikut:

7.1 Pembekal Perkhidmatan

mct88 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu dalam operasi platform. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang diarahkan oleh mct88 dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Pembekal perkhidmatan ini termasuk pembekal infrastruktur awan, pembekal perkhidmatan pembayaran, platform sokongan pelanggan, dan pembekal perkhidmatan pengesahan KYC.

7.2 Pihak Berkuasa Pengawal Selia

mct88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, atau apabila mct88 mempunyai kepercayaan yang munasabah bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk mencegah aktiviti haram atau melindungi kepentingan awam.

7.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan mct88, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang bersesuaian jika peristiwa sedemikian berlaku.

Penyimpanan & Keselamatan Data

8.1 Tempoh Penyimpanan Data

mct88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform mct88;
• Data transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia;
• Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 6 tahun selepas penutupan akaun;
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun;
• Data kuki dan sesi: Dihapuskan mengikut tempoh tamat luput yang ditetapkan untuk setiap jenis kuki.

8.2 Langkah-langkah Keselamatan

mct88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang digunakan oleh mct88 termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mct88;
• Enkripsi data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua data sensitif;
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman mct88;
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses kakitangan ke sistem dalaman;
• Pemantauan keselamatan sistem 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS);
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas yang diiktiraf;
• Pelan tindak balas insiden data yang komprehensif.

8.3 Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada hak dan kebebasan anda sebagai pengguna mct88, kami akan mengambil langkah-langkah berikut:

• Memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh 72 jam selepas mct88 mengetahui tentang pelanggaran tersebut;
• Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang;
• Mengambil tindakan segera untuk membendung dan memulihkan keadaan;
• Menyediakan maklumat yang jelas tentang skop pelanggaran, data yang terlibat, dan langkah perlindungan yang disyorkan kepada pengguna yang terjejas.

Hak Pengguna

Sebagai pengguna mct88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). mct88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mct88 melalui e-mel di [email protected]. mct88 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari bekerja dengan notis bertulis kepada anda.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform mct88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh mct88:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mct88 dan menghalang anda daripada mengakses sesetengah ciri platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar web anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Data Kanak-kanak & Had Umur

mct88 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses KYC yang komprehensif dilaksanakan semasa pendaftaran akaun untuk mengesahkan umur pengguna berdasarkan dokumen pengenalan diri Malaysia yang sah.

Sekiranya mct88 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang notis terlebih dahulu. Sebarang baki wang dalam akaun tersebut akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal yang digunakan.

Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform mct88 tanpa pengetahuan atau kebenaran adalah digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan mct88 dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera diambil.

Pindaan Dasar Privasi

mct88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan pada platform mct88. Setiap pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar mct88 melalui notis dalam platform, e-mel kepada alamat berdaftar anda, atau notis pop-up semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.

Tarikh kuat kuasa sebarang pindaan akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform mct88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Adalah dinasihatkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang amalan privasi terkini mct88.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk berhenti menggunakan platform mct88 dan meminta penutupan akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut. Untuk berbuat demikian, sila hubungi pasukan sokongan mct88.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkenaan Dasar Privasi ini, pasukan sokongan dan privasi mct88 sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu.